Sisällysluettelo

• Laaja pelikirjasto kaikille pelaajalle
• Varmat ja ripeät maksutavat
• Edut ja uskollisuusohjelma
• Asiakaspalvelu joka hetkellä käytettävissä
• Kasinokokemus liikkeellä

Laaja pelikirjasto kaikille käyttäjälle

Olemme yhdessä kehittäneet lumocasino.eu.com -palvelumme tuomaan pelaajille huippulaatuisimman ajateltavissa olevan valikoiman sekä perinteisiä hedelmäpelejä kuin myös tuoreita videoautomaatteja. Pelikirjastomme kattaa lähes 3000 erilaista nimikettä, mitkä on tehty toimialan tunnetuimpien studoiden kautta. Partnerinamme ovat sellaiset mainiot nimet kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming.

Slotit muodostavat huomattavan osuuden valikoimastamme, vaikkakin lisäksi casinopelit ottavat ansaitun huomion. Blackjack, rulettipelit sekä baccarat löytyvät monissa erilaisissa versioissa, joista kaikki tarjoaa uniikin jännityksen. Jättipottipelit taas houkuttelevat niitä käyttäjiä, joka tavoittelevat massiivisista summista – Mega Moolah toimii loistava malliesimerkki pelistä, missä jättipotti on ollut ohittanut 20 miljoonan €.

Suorana pelatun kasinon vertaansa vailla oleva kokemus

Livekasino tarjoaa autenttista kasinokokemusta välittömästi kotisohvalle. Oikeat dealerit välittävät toiminnan suorassa lähetyksessä, joka synnyttää todellista tunnelmaa poistamalla tarvettaan mennä todelliseen kasinoon. Tuomme liveversiot tunnetuimmista pöytäpeleistä, ja kaiken striimit lähetetään modernista ympäristöistä HD-laatuisena.

Varmat sekä nopeat maksuvaihtoehdot

Siirtojen että varojen siirtojen tulee sujua mutkattomasti, ja siksi meillä on integroineet palveluumme laajan kirjon maksutapoja. Käytössämme on tehokas 256 bitin salausteknologia, joka varmistaa jokaisen maksu siirrot kokonaan. Malta Gaming Authority lisenssimme takaa operaatiomme läpinäkyvyyden ja rehellisyyden, tämä on ollut varmennettu fakta koko asiakkaiden saatavilla.

Maksutapa
Talletussumma
Nostosumma
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	10€ – 5000€	20€ – 5000€	Heti / 1-3 arkipäivää
Trustly	10€ – 10000€	20€ – 10000€	Instant / Heti
Skrill	10€ – 5000€	20€ – 5000€	Instant / 0-24 tuntiin
Neteller	10€ – 5000€	20€ – 5000€	Instant / 0-24 tuntia
Paysafecard	10€ – 1000€	Ei mahdollinen	Instant / –

Edut sekä uskollisuusohjelma

Asiakasuskollisuus huomioidaan kasinossamme lukuisin tavoin. Tervetuloa bonus toimii ainoastaan ensimmäinen askel pitkäaikaiselle yhteistyölle, joka aikana asiakkaat voivat käyttää monia tarjouksia sekä bonuksia. VIP-ohjelmamme jakautuu moneen tasoon, joiden kullakin ovat uniikit hyvityksensä.

Kanta-asiakkuuden tasot

• Pronssi-taso: Perusbonukset että viikoittain tulevat tarjoukset
• Hopea: Nopeammat nostot sekä omistettu tuki
• Kulta-taso: Ainutlaatuiset edut sekä rahanpalautukset
• Platina-taso: VIP-tapahtumat sekä räätälöidyt edut
• Timantti: Korkeimmat kotiutusrajat että yksilöllinen VIP-manageri

Kukin suorittamasi peli kerättää pisteitä, joita voit muuttaa käteiseksi rahaksi tai vaihtoehtoisesti käyttää erikoistarjousten lunastamiseen. Sitä paljon pelaat, niin vauhdikkaammin kiipeää tiesi suuntaan parempia tasoja sekä houkuttelevampia etuja.

Asiakaspalvelu joka hetkellä käytettävissä

Tiimimme on avoinna kaikki vuorokauden, mikä tarkoittaa että neuvontaa löytyy tarjolla huolimatta peliajasta. Tiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä osaavat hyvää suomen kieltä sekä ymmärtävät pelaajien toiveet. Kontaktoimme kolmen erilaisen kanavaa kautta:

1. Suora keskustelu: Pikainen kanava akuutteihin asioihin, vasteaika alle yhden minuutin
2. Sähköpostiviesti: Laajempiin asioihin, reagoimme 24 tunnin kuluessa
3. Puhelinpalvelu: Henkilökohtainen yhteys vaikeampiin kysymyksiin

Pelielämys taskussa

Mobiilikäyttäjät ovat huomattavan osan pelaajistamme, sekä olemme me säätäneet palvelumme toimeen moitteettomasti kaikilla device-valinnoilla. Älykäs verkkosivustomme adaptoituu automaattisesti älypuhelimen taikka laitteen ruudun mittoihin, eikä vaadita omaa sovellusta tarvitse. Koko pelivalikoima, maksumenetelmät ja ominaisuudet ovat käytettävissä mobiilikokemuksessa aivan identtisellä tyylillä kuin PC:llä pelattaessa.

Nopeat latausajat ja helppokäyttöinen interface takaavat huippuluokan kokemuksen samaten liikkeellä ollessaan. Moderni teknologia sallii visuaalisesti upeiden slottien pyörittämisen vailla viiveitä.